Сервис

Гарантийное сервисное обслуживание осуществляется по устному или письменному заявлению покупателя, поданному в магазин, где была приобретена мебель, или в Службу сервиса ТД «Русьмебель». Устранения выявленных недостатков осуществляется Службой сервиса в течение 45 дней с момента подачи письменного заявления покупателя.

Срок гарантийного обслуживания для корпусной мебели – 24 месяца, для мягкой мебели – 18 месяцев.

Ремонт производится на дому или на территории ТД «Русьмебель», в зависимости от характера дефекта.

По вопросам гарантийного обслуживания обращайтесь в магазины или по тел. (4852) 755-855.

Доставка

Доставка мебели для физических лиц производится бесплатно в черте города,
без поднятия на этаж (до подъезда), в течение дня с 9.00 до 17.00 часов.
После 17.00 до 20.00 часов доставка платная, в черте города – 900 руб.
В воскресенье доставка не производится.
За пределы города доставка платная  – 10 руб. с км (двойной километраж).

Доставка мебели для юридических лиц производится платно – 900 руб. в черте города.

Сборка

Сборка мебели специалистом компании на дому покупателя составляет от 8% до 12% от стоимости изделия.